Ada pertanyaan?        +86- 18112515727        lagu@ortopedi-china.com
Please Choose Your Language
Anda di sini: Rumah » Melayani » Pertanyaan Umum

Pertanyaan Umum

  • T Apakah perusahaan Anda memiliki kualifikasi produksi legal?

    A

    ① 14 tahun pengalaman manufaktur dan penjualan perangkat ortopedi profesional

    ② Sertifikasi ISO 13485:2016 / Sertifikasi CE (dikeluarkan oleh TÜV)

  • Q Bagaimana cara memverifikasi keaslian sertifikasi?

    A

    ① Berikan salinan sertifikat

    ② Dapat mengatur inspeksi pabrik video

  • T Area apa saja yang dicakup oleh lini produk Anda?

    A

    Tulang belakang, kuku intramedullary, pelat pengunci, pelat konvensional, sambungan, kedokteran olahraga, fiksasi eksternal, bor listrik, instrumen ortopedi

  • Q Bagaimana Anda memastikan kualitas produk?

    A

    ① Tingkat otomatisasi proses utama ≥95%

    ② Penerapan prosedur pengendalian produksi ISO 13485 yang ketat

    ③ Manajemen ketertelusuran catatan pemeriksaan kualitas yang lengkap

  • Q Berapa jumlah pesanan minimum (MOQ)?

    A

    ① Produk standar: MOQ 1 buah

    ② Produk khusus: Dievaluasi kasus per kasus

  • Q Berapa lama waktu pengirimannya?

    A

    ① Pesanan reguler: Dikirim dalam 7 hari kerja

    ② Pesanan mendesak: 3-5 hari (tergantung konfirmasi stok)

  • Q Metode pengiriman apa yang tersedia?

    A

    ① Ekspres internasional (DHL/FedEx/UPS): 7-15 hari

    ② Pengiriman udara: 1 0-25 hari

  • Q Bagaimana cara memastikan penerimaan barang yang aman?

    A

    ① Tim logistik profesional memberikan dukungan proses penuh
    ② Menawarkan solusi pengiriman ilmiah dan bantuan bea cukai

  • Q Bagaimana cara menghitung biaya pengiriman?

    A

    Angkutan ekspres/udara: Dibebankan berdasarkan berat aktual atau berat volumetrik pesanan

  • Q Bagaimana cara melacak status pengiriman?

    A

    ① Berikan foto produk sebelum pengiriman

    ② Berikan nomor pelacakan internasional (pelacakan waktu nyata tersedia di 

  • Q Bagaimana proses pemesanannya?

    A

    Pilih produk dari katalog -Konfirmasikan spesifikasi dan kuantitas --- Menandatangani kontrak dan membayar deposit --- Mengatur produksi/persiapan stok --- Membayar saldo --- Mengirimkan barang dan memberikan informasi logistik

  • Q Saluran pembayaran apa saja yang didukung?

    A

    T/T (Transfer Kawat)

    L/C (Letter of Credit)

    PayPal

    Jaminan Perdagangan Alibaba

    X-transfer

    Serikat Barat

    UangGram

  • T Apakah Anda memberikan pelatihan produk?

    A

    ① Dukungan dasar: Panduan operasi, video bedah

    ② Layanan bernilai tambah: Kunjungan pabrik, pertukaran teknis klinis

  • Q Apa garansinya?

    A

    ① Garansi 1 Tahun

    ② Layanan purna jual seumur hidup

  • Q Bagaimana cara menangani masalah garansi dan kualitas?

    A

    ① Merespon dalam waktu 48 jam

    ② Memberikan solusi teknis atau layanan penggantian/pengembalian

  • T Apakah Anda menawarkan perlindungan wilayah?

    A

    ① Memberikan hak distribusi eksklusif/non-eksklusif berdasarkan volume pembelian

    ② Tingkatkan hak wilayah setelah mencapai target penjualan tahunan

  • Q Bagaimana proses kerjasama OEM/ODM?

    A

    ① Menandatangani NDA (Perjanjian Kerahasiaan)

    ② Konfirmasikan persyaratan produk (konversi gambar/kebutuhan klinis)

    ③ Memberikan solusi desain

    ④ Konfirmasi sampel

    ⑤ Produksi massal