Најчесто поставувани прашања

П Дали вашата компанија има правни квалификации за производство?

А

① 14 години професионално искуство во производство и продажба на ортопедски помагала

② ISO 13485:2016 сертификат / CE сертификат (издаден од TÜV)

П Како да се потврди автентичноста на сертификатите?

А

① Обезбедете копии од сертификатот

② Може да организира видео фабричка инспекција

П Кои области ги опфаќа вашата производна линија?

А

'Рбет, интрамедуларни нокти, заклучувачки плочи, конвенционални плочи, зглобови, спортска медицина, надворешна фиксација, електрични дупчалки, ортопедски инструменти

П Како го обезбедувате квалитетот на производот?

А

① Стапка на автоматизација на клучните процеси ≥95%

② Строго спроведување на процедурите за контрола на производството ISO 13485

③ Целосно управување со следливоста на евиденцијата за проверка на квалитетот

П Која е минималната количина на нарачка (MOQ)?

А

① Стандардни производи: MOQ 1 парче

② Прилагодени производи: оценети од случај до случај

П Кое е времето за испорака?

А

① Редовни нарачки: Испорака во рок од 7 работни дена

② Итни нарачки: 3-5 дена (предмет на потврда за залиха)

П Кои методи за испорака се достапни?

А

① Меѓународен експрес (DHL/FedEx/UPS): 7-15 дена

② Воздушен товар: 1 0-25 дена

П Како да се обезбеди безбеден прием на стоки?

А

① Професионален логистички тим обезбедува целосна процесна поддршка
② Понудете научни решенија за испорака и помош за царинење

П Како се пресметува товарот?

А

Експрес/воздушен товар: Се наплаќа по вистинска тежина или волуметриска тежина на нарачката

П Како да се следи статусот на пратката?

А

① Обезбедете фотографии од производот пред испораката

② Обезбедете меѓународен број за следење (следењето во реално време е достапно на

П Кој е процесот на нарачка?

А

Изберете производи од каталогот -Потврдете ги спецификациите и количината --- Потпишете договор и уплатете депозит --- Организирајте подготовка/производство/залихи --- Платете го салдото --- Испратете стоки и обезбедете логистички информации

П Кои канали за плаќање се поддржани?

А

T/T (жичен трансфер)

L/C (акредитив)

PayPal

Alibaba Trade Assurance

Х-трансфер

Western Union

MoneyGram

П Дали обезбедувате обука за производи?

А

① Основна поддршка: оперативни прирачници, хируршки видеа

② Услуги со додадена вредност: посети на фабрики, клинички технички размени

П Која е гаранцијата?

А

① 1 година гаранција

② животен век услуга по продажбата

П Како се решаваат проблемите со гаранцијата и квалитетот?

А

① Одговорете во рок од 48 часа

② Обезбедете технички решенија или услуги за замена/враќање

П Дали нудите заштита на територијата?

А

① Обезбедете ексклузивни/неексклузивни права за дистрибуција врз основа на обемот на купување

② Надградете ги правата на територијата по постигнување на годишните цели за продажба

П Што е процесот на соработка OEM/ODM?

А

① Потпишете NDA (Договор за необјавување)

② Потврдете ги барањата за производот (конверзија на цртежи/клинички потреби)

③ Обезбедете решенија за дизајн

④ Примерок за потврда

⑤ Масовно производство