FAQ

Пытанне: ці мае ваша кампанія законную вытворчасць?

А

① 14 гадоў прафесійнага вопыту вытворчасці і продажаў артапедычных вырабаў

② Сертыфікат ISO 13485:2016 / Сертыфікат CE (выдадзены TÜV)

Q. Як праверыць сапраўднасць сертыфікатаў?

А

① Прадстаўце копіі сертыфіката

② Можна арганізаваць праверку фабрыкі відэа

Q. Якія сферы ахоплівае ваша лінейка прадуктаў?

А

Пазваночнік, інтрамедулярныя цвікі, фіксуючыя пласціны, звычайныя пласціны, суставы, спартыўная медыцына, знешняя фіксацыя, электрадрылі, артапедычныя інструменты

Q. Як вы забяспечваеце якасць прадукцыі?

А

① Каэфіцыент аўтаматызацыі ключавых працэсаў ≥95%

② Строгае выкананне працэдур кантролю вытворчасці ISO 13485

③ Поўнае кіраванне запісамі праверкі якасці

Q Якая мінімальная колькасць замовы (MOQ)?

А

① Стандартныя прадукты: MOQ 1 шт

② Індывідуальныя прадукты: Ацэнка ў кожным выпадку

Q. Які час дастаўкі?

А

① Звычайныя заказы: дастаўка на працягу 7 рабочых дзён

② Тэрміновыя заказы: 3-5 дзён (пры ўмове пацверджання наяўнасці)

Q. Якія спосабы дастаўкі даступныя?

А

① Міжнародны экспрэс (DHL/FedEx/UPS): 7-15 дзён

② Авіяперавозкі: 1 0-25 дзён

Q. Як забяспечыць бяспечнае атрыманне тавараў?

А

① Прафесійная лагістычная каманда забяспечвае поўную падтрымку працэсу
② Прапанова навуковых рашэнняў па дастаўцы і дапамогу ў мытным афармленні

Q. Як разлічваецца фрахт?

А

Экспрэс/авіяперавозкі: спаганяецца фактычная вага або аб'ёмная вага замовы

Q. Як адсочваць стан адпраўкі?

А

① Падайце фатаграфіі прадукту перад адпраўкай

② Увядзіце міжнародны нумар для адсочвання (адсочванне ў рэжыме рэальнага часу даступна на

Q. Што такое працэс замовы?

А

Абярыце прадукты з каталога. -Пацвердзіце спецыфікацыі і колькасць --- Падпішыце кантракт і аплаціце дэпазіт --- Арганізуйце падрыхтоўку вытворчасці/складу --- Аплаціце рэшту --- Адпраўце тавары і прадастаўце лагістычную інфармацыю

Q. Якія плацежныя каналы падтрымліваюцца?

А

T/T (банкаўскі пераклад)

Акрэдытыў (акрэдытыў)

PayPal

Alibaba Trade Assurance

Х-перадача

Вестэрн Юніён

MoneyGram

Q. Ці праводзіце вы навучанне прадукту?

А

① Асноўная падтрымка: інструкцыі па эксплуатацыі, хірургічныя відэа

② Паслугі з дабаўленай вартасцю: наведванне завода, клінічны тэхнічны абмен

Q Што такое гарантыя?

А

① Гарантыя 1 год

② Тэрмін службы пасляпродажнага абслугоўвання

Q. Як вырашаюцца пытанні гарантыі і якасці?

А

① Адкажыце на працягу 48 гадзін

② Забяспечце тэхнічныя рашэнні або паслугі па замене/вяртанні

Q. Ці прапануеце вы ахову тэрыторыі?

А

① Прадастаўленне эксклюзіўных/невыключных правоў на распаўсюджванне ў залежнасці ад аб'ёму закупак

② Палепшыце правы на тэрыторыю пасля дасягнення гадавых мэтавых паказчыкаў продажаў

Q. Што такое працэс супрацоўніцтва OEM/ODM?

А

① Падпішыце NDA (Пагадненне аб неразгалошванні)

② Пацвердзіце патрабаванні да прадукцыі (пераўтварэнне чарцяжоў/клінічных патрэб)

③ Забяспечце дызайнерскія рашэнні

④ Узор пацверджання

⑤ Масавая вытворчасць